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马蒂·Haverila

名称:马蒂·哈韦里拉博士
位置:教授及主席
电话:+ 1-250-828-5373
电子邮件:mhaverila@tru.ca

研究兴趣

1.顾客满意,顾客忠诚
2.葡萄酒市场营销
3.新产品开发(NPD)
4.高新技术产品的营销
5.电子学习
6.手机功能偏好和行为

教育

1.博士(市场营销),坦佩雷理工大学,芬兰,1995年。
2.硕士(信息系统),金门大学,旧金山,1998。
3.MBA(市场营销),俄勒冈大学,尤金,俄勒冈州,美国,1982年。
4.Lic.Tech。(国际营销),坦佩雷理工大学,芬兰,1982年。
5.1977年芬兰拉彭兰塔理工大学工业管理硕士。

出版物

1.S. Khan, E. Naumann, R. Bateman, M. Haverila(2009)。顾客满意度研究的跨文化比较:美国与日本。营销与物流,21,3,376 -396。
2.E.瑙曼,M.哈韦里拉,S.可汗,P.威廉姆斯(2010)。了解满意的B2B服务客户的背离原因。《营销管理》,26,9-10,878-900。
3.M. Haverila和R. Barkhi(2009)。经验、能力及兴趣对电子学习效能的影响。开放,远程和电子学习,1。
4.M. Haverila(2011)。大学生手机功能偏好与性别差异国际移动通信学报,9,4,401 -419。
5.M. Haverila(2010)。电子学习中感知学习结果的相关因素,《国际知识与学习》,6,4,308-328。
6.M. Haverila(2012)。在科技公司中,产品提供是NPD过程的一部分。《创新管理》,2016年第1期。
7.M. Haverila(2012)。我们到底想从手机里得到什么?一项与年龄相关的研究。远程信息技术,29,1,110-122。
8.M. Haverila, E. Naumann, R. Bateman(2011)。战略咨询业务中客户满意度的驱动因素:一项全球研究。管理决策,49,8,1354-1370。
9.M. Haverila, N. Ashill(2011)。科技公司NPD过程中的市场情报。市场情报与规划,29,5,556 -576。
10.M. Haverila(2011)。男性用户的手机功能偏好、顾客满意度和复购意愿。《澳洲营销杂志》,19,4,238-246。
11.M. Haverila(2011)。青少年手机使用的行为方面:一项探索性研究。年轻消费者,12,4,310 -325。
12.M. Haverila(2011)。芬兰高科技公司的国际市场背景下,公司相关变量及其对NPD结果的影响。《高技术锰研究》,22,1,94 -101。
13.M. Haverila(2012)。新产品开发技术公司中的产品-企业兼容性。《科技管理研究》,23,2,130-141。
14.M. Haverila(2012)。手机的使用和广泛的功能偏好:一项对芬兰大学生的研究。远程信息技术与信息技术。30,2,177-188。
15.M. Haverila, N. Ashill(2014)。推出努力和NPD成功:芬兰技术密集型公司的研究。《创新与技术管理》,2011,4,1-20。
16.哈韦里拉、罗德、阿希尔(2013)。使用产品特征作为聚类变量的手机产品市场细分:一项多国研究。《战略营销》,21,2,101-124。
17.M. Haverila(2013)。青少年和年轻人手机市场的细分。《营销与物流学报》,25,3,346-368。
18.M. Haverila, Kai Haverila(2013)。芬兰年轻消费者的手机行为。国际移动通信学报,11,3,225-244。
19.M. Haverila(2013)。向国际市场推出高科技产品时的营销变量:对芬兰科技公司的实证研究。《高科技管理研究》,24,1,1-9。
20.M. Haverila, M. Martinsuo, E. Naumann(2013)。系统交付项目中客户满意度和关系质量的驱动因素。《战略营销》,21,7,613-636。
21.S. Khan, E. Naumann, M. Haverila(2014):标准化国际市场研究的问题:B2B服务的案例研究。《大洋洲营销杂志》,22,2,84 -92。
22.M. Haverila, Kai Haverila(2015)。手机产品市场的品牌满意度与复购意愿。市场营销学会学报,19,1。
23.M.哈维拉,凯西·费尔(2016)。项目管理中产品优势对客户满意度的影响。国际项目管理学报,34,4,570 -583。

课程

*市场营销基础
*经营策略
*国际营销
*商业创新
*战略营销
*平衡计分卡
*电子营销
*高科技产品的营销
*电子商务
*营销管理(MBA)
*商业游戏
*国际营销与战略(MBA)
*市场研究
*创新创业(MBA)
*网络和联盟

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