在SurveyMonkey中创建调查

什么是收集器?

• 收集者是对选定的一组人进行单独调查的术语。最常见的收集器是电子邮件收集器和网络链接收集器。

电子邮件和网络收集器之间的区别是什么?

• 电子邮件收集器向每个参与者发送一个唯一的调查链接，网络链接收集器提供了一个易于共享的网络链接到您的调查。
• 网页链接收集器:提供一个容易共享的网页链接到您的调查。

o可以通过Outlook电子邮件、Facebook和其他形式的社交媒体轻松分发。

o参与者的身份没有披露

o同一参与者可多次完成问卷调查。

• 邮件收集器:向每个参与者发送一个唯一的调查链接

o唯一的调查链接从SurveyMonkey发送到参与者的电子邮件。

o发送唯一链接需要参赛者的邮箱地址。

o参与者不能回答超过一次，但可以慢慢完成调查。

o您将能够看到每个参与者的反应。

我如何创建一个Web收集器?

• 首先选择你想要分发的调查，然后在屏幕的左上角会有5个不同的链接(摘要，设计调查，预览和评分，收集反馈，分析结果)。点击“收集回复”。
• 然后选择“添加新收集器”部分，并选择“Web链接收集器”选项。
• 网页链接将自动生成，您可以根据需要调整选项。您可以通过复制和粘贴来共享或分发此链接。
• 如果你想从一个网页链接接收多个回复，你也可以通过“multiple responses”选项进行更改。
• IPE建议将调查结束页更改为您所在部门的网页。这可以通过选择“显示高级选项”，然后点击“调查结束页”，选择“打开，在调查完成时显示自定义结束页”，然后填写您想要的结束页。

我如何创建一个电子邮件收集器?

• 首先选择你想要分发的调查，然后在屏幕的左上角会有5个不同的链接(摘要，设计调查，预览和评分，收集反馈，分析结果)。点击“收集回复”。
• 然后选择“添加新收集器”部分，并选择“电子邮件收集器”选项。
• 接下来输入目标参与者的电子邮件地址，确保在输入每个电子邮件地址后按enter键，电子邮件地址周围会有一个灰色框。如果你想从文件或联系人列表中导入联系人，还有一个“添加收件人”选项。
• 在您添加了所有的电子邮件地址后，您可以自定义将发出的电子邮件。您可以更改电子邮件中的主题行和信息。完成后，选择next。
• 接下来，您可以根据需要调整自定义选项。IPE建议将调查结束页更改为您所在部门的网页。这可以通过选择“显示高级选项”，然后点击“调查结束页”，选择“打开，在调查完成时显示自定义结束页”，然后填写您想要的结束页。
• 在完成自定义选项之后，选择next。然后你可以查看你的收件人并发送你的调查。选择“立即发送”后，检查您的电子邮件帐户，看看是否有验证电子邮件发送给您。这并不总是发生，但如果发生了，你需要在发送之前验证调查。如果您没有收到验证电子邮件，那么您的调查已经发出。

我可以向参加者发送提醒吗?

• 是的，对于电子邮件收集者，有一个特殊的功能来提醒参与者完成调查。

o进入我的调查，点击你感兴趣的调查。

o转到收集响应，然后单击您希望为其发送提醒的活动收集器。

o在概览页面，你会看到一个名为“消息历史”的框，在它的右侧，你会看到一个名为“邀请更多”和“发送提醒”的灰色框。点击“发送提醒”

o“邀请更多”允许您邀请更多的人参与这项公开调查。

o您可以选择发送提醒给那些尚未开始调查的人，或者发送给那些已经开始但尚未完成调查的人。

如何删除Collector?

• 选择带有要删除的采集器的调查。然后选择“收集回复”。接下来单击收集器最右边的三个点。这将给你一个选项“删除收集器”。
• 为了删除收集器，收集器中必须没有响应。为了清除响应，点击收集器最右边的三个点，会有一个选项“清除所有响应”。

如何重命名收集器?

• 选择带有要重命名的收集器的调查。然后选择“收集回复”。接下来单击收集器最右边的三个点。这将为您提供“重命名收集器”选项。

如何确保受访者只接受一次调查?

• 使用电子邮件收集器，参与者只能回复一次。
• 使用网络收集器，选择带有您希望编辑的收集器的调查。然后选择“收集回复”。接下来单击收集器最右边的三个点。这将给你一个“编辑收集器”的选项。“多重响应”的默认设置选项是关闭的，但可以在此菜单中再次检查以确认它是关闭或更改的。

在SurveyMonkey中生成报告

如何创建报表?

• 在Survey Monkey中，报告被称为视图。您可以通过筛选数据源来创建视图。转到我的调查，并单击您希望生成报告的调查。然后单击屏幕右上角的Analyze Results。
• 如果您希望筛选某些收集器，请单击Current View。在当前视图下面，你应该看到+筛选，+比较，+显示。点击+过滤器。

o接下来单击Filter by Collector，并选择希望将其数据包含在报告中的收集器。

o这将允许您分析各个收集器、在收集器之间进行比较，或将收集器结果组合到一个数据集。

o+显示允许您在报告中包括或排除特定页面或问题。

• 对于汇总数据，有3个选项:问题摘要:提供对特定问题的回答的摘要，数据趋势:提供参与者完成回答的摘要，个人回答:每个人的回答。
• 问题摘要:

o定量数据可以通过图表、描述性统计和基本统计分析来显示。

o第一步是找到你想报道的问题。然后单击问题框右上角的灰色自定义按钮。图表类型显示您可以用此问题创建的图表类型。(可提供的图表类型视乎问题的格式而定)

o显示选项允许您包含您的问题的额外信息。根据问题的类型，你可以尝试使用这些函数的不同组合。您还可以自定义图表上的颜色和标签。

o对于定性数据或开放式回答，有3个标签:responses，以显示单个回答。文本分析，提供了一个基本的世界频率分析，最频繁的单词是最大的。“我的类别”，允许您将响应分类为不同的主题或类别。

• 视图准备好之后，就可以保存它了。首先选择+Save As(它应该是绿色的)，然后按照步骤保存您的新报告。
• 为了导出您的报告，在您保存它之后，它将位于页面左侧的原始视图之下。选择三个点并单击export view。选择你想要的格式，你也可以重命名文件。

如果您仍需要有关新调查工具的额外帮助，请访问SurveyMonkey帮助中心，了解使用SurveyMonkey的详细说明，或通过以下方式与我们联系IPE@tru.ca