课程
谁是我的开放学习教员?
注册后，您将收到一条欢迎信息，告诉您谁是您的开放学习教员(讲师)以及如何联系该人。
如果我不能联系到我的开放学习教员怎么办?
假期或工作休假可能是原因之一。如果是这样，您将通过myTRU帐户收到通知。试着通过电子邮件、课程信息或电话联系你的开放学习教员。否则,接触交付的支持。
我什么时候可以拿到课程和材料?
通常在注册后5-10个工作日内(不包括法定节假日)送达。
我可以转售我的课本吗?
看TRU书店卖掉你的教科书。
同时,看到AbeBooks.ca而且Textbookexchange.ca。这些公司不隶属于TRU, TRU不对您与他们的互动承担任何责任。
我已经有我注册的课程的课本了，我可以退了吗?
是的，如果是新的的话。看到材料退回政策。
我注册了，但想切换到不同的交付格式。我怎么做呢?
取消注册或退出课程，然后以您喜欢的格式重新注册。
我报错了课程，怎么换?
取消或退出课程，然后注册到正确的课程。请注意，当你取消你的课程，管理和技术费用(约。120美元)，恕不退还。
如何申请课程延期?
我什么时候能拿到期末成绩?
你的课程成绩是在所有评估(包括期末考试)完成后计算的。如果你决定不提交作业，请联系你的开放学习教师。
我可以上诉吗?
你只能对期末考试，作业，成绩提出上诉。看到学术上诉的形式。在对你的成绩提出上诉之前，与你的开放学习教员交谈和/或要求进行非正式的考试审查。
如果疾病或严重的问题使我几个星期不能学习我的课程，我该怎么办?
让你的开放学习教员知道。如果你是自学课程，你可以申请免学费的课程延期。
我应该联系谁来获得课程的技术支持?
我是否可以将OL学分转到其他院校?
Otain一许可书(LOP)来自你计划在注册课程之前将你的学分转移到的机构。接收机构，而不是TRU或OL，决定转让信贷的资格。